Branche

Finanzdienstleistungen

Höhere Dienstleistungsqualität durch relevante Daten

check_fat_green.png

Erhalten Sie wertvolle Einblicke durch ausführliche Artikel

check_fat_green.png

Erweitern Sie Ihre Branchenkenntnis mit maßgeschneiderten Lösungen

check_fat_green.png

Behalten Sie die neuesten Trends im Auge, um immer einen Schritt voraus zu sein

Mann stützt sich bei einem Meeting auf den Tisch

Eine Welt im Wandel

Banken und Finanzinstitute stehen derzeit vor großen Herausforderungen. Neue Erfordernisse in vielen Bereichen verlangen nach neuen Vorgehensweisen und Instrumenten, damit das Geschäft weiterhin profitabel bleibt. Privatkunden wie auch Unternehmen sind im Gegensatz zu früher nicht mehr so ​loyal und wechseln immer öfter die Bank. Um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, ist es daher wichtiger als je zuvor, dass Sie wirklich detaillierte Kenntnisse über Ihre Kunden haben. Auf diese Weise können Sie wirkungsvoller kommunizieren und Kunden genau zur richtigen Zeit ansprechen.

Mit zunehmendem Wettbewerb muss auch das Kundenserviceniveau angehoben werden. Dies bedeutet ganz einfach, dass Banken oder Finanzinstitute in der Lage sein müssen, eine höhere Dienstleistungsqualität zu liefern – und zwar schneller. Mit der Änderung von Gesetzen und Vorschriften müssen auch Banken und Finanzinstitute komplexere Aufgaben bewältigen, was sich auf Angebote, Lösungen und Bearbeitungszeiten auswirken kann.

Stärkere Regulierungen durch die Aufsichtsbehörden, eine voranschreitende Digitalisierung der Geschäftsprozesse, ein erhöhter Wettbewerbsdruck durch Fintechs und verschärfte Compliance Anforderungen sind nur einige Trends, die sich im Bankwesen in verschiedenen Bereichen abzeichnen. Eine größere Transparenz bei Kunden und wirtschaftlichem Eigentum ist hier vonnöten.

Wachsende Herausforderungen bringen aber auch neue Chancen mit sich. Mit der Verfügbarkeit von Daten, relevanten Einblicken und geeigneten Tools bietet eine sich wandelnde Welt auch Potenzial, um Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und einen Schritt voraus zu sein.

Unsere Abteilung Value Added Services ist Ihr Ansprechpartner

Wir unterstützen Sie mit individuellen Lösungen bei der Bewältigung Ihrer Herausforderung!

Branchen Insights

Mehr Transparenz bei Kunden und Eigentum

Wie wir Ihnen helfen können
Branchen Insights

Datenschutz-konforme Prozess-gestaltung

Wie wir Sie unterstützen können
Branchen Insights

Neukunden im Kreditkarten-umfeld

Wie wir Ihnen helfen können

Sie würden gerne mit uns über Ihre Herausforderungen sprechen?

Schreiben Sie uns

Hinweise zum Datenschutz

Die von Ihnen angegebenen Daten nutzen wir ausschließlich zum Beantworten Ihrer Anfrage. Sollten Sie sich für die Bisnode-News anmelden, dann werden die Daten zum Zweck der Zusendung der Bisnode News verwendet. Die Bisnode News erscheinen in unregelmäßigen Abständen, aber nicht öfter als einmal im Monat. Sie können sich jederzeit direkt im Newsletter wieder abmelden. Mehr zum Datenschutz hier lesen

Oder rufen Sie uns an

Wir sind werktags zwischen 8:00-18:00 Uhr für Sie erreichbar, Freitags bis 17.00 Uhr.