Branche

Telekommunikation

Kundenerwartungen durch individuelle Kommunikation gerecht werden

check_fat_green.png

Erhalten Sie wertvolle Einblicke durch ausführliche Artikel

check_fat_green.png

Erweitern Sie Ihre Branchenkenntnis mit maßgeschneiderten Lösungen

check_fat_green.png

Behalten Sie die neuesten Trends im Auge, um immer einen Schritt voraus zu sein

3 Personen am Handy

Einblicke in eine Branche in ständigem Wandel

Die Telekommunikationsbranche befindet sich derzeit in einem starken Wandel. Um den Kundenerwartungen gerecht zu werden, neue Einnahmequellen zu finden und die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten, müssen Telekommunikationsunternehmen sowohl ihre Angebote als auch ihre Kommunikation individueller gestalten. Als Voraussetzung für den Erfolg müssen Unternehmen in der Lage sein, mit den rasanten Veränderungen im Kundenverhalten Schritt zu halten und zu verstehen, was Kunden wünschen.

Dies wiederum erfordert die Fähigkeit, große Datenmengen zu analysieren. Dabei handelt es sich zum Teil um Daten aus bestehenden Kundendatenbanken, aber auch um Online-Daten, die Aufschluss über das Online-Verhalten von Kunden geben, sowie Offline-Daten wie Kontaktinformationen und Bevölkerungsdaten. Die Kombination dieser Informationsquellen ist entscheidend, um Kunden auf Basis ihrer Erwartungen ansprechen zu können.

Wenn Datensätze komplexer werden, aber eine Lösung bieten sollen, mag es schwierig erscheinen, diese Herausforderung zu bewältigen. Aber mit geeigneten Tools und korrekten Informationen eröffnet diese Situation neue Möglichkeiten. Der Zugriff auf Daten sowie präzise Analysen und relevante Einblicke bieten in einem datengesteuerten und sich verändernden Markt großes Potenzial, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern, gezielte Angebote zu erstellen und die Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu optimieren. Smart Data macht dies möglich.

Sie würden gerne mit uns über Ihre Herausforderungen sprechen?

Schreiben Sie uns

Hinweise zum Datenschutz

Die von Ihnen angegebenen Daten nutzen wir ausschließlich zum Beantworten Ihrer Anfrage. Sollten Sie sich für die Bisnode-News anmelden, dann werden die Daten zum Zweck der Zusendung der Bisnode News verwendet. Die Bisnode News erscheinen in unregelmäßigen Abständen, aber nicht öfter als einmal im Monat. Sie können sich jederzeit direkt im Newsletter wieder abmelden. Mehr zum Datenschutz hier lesen

Oder rufen Sie uns an

Wir sind werktags zwischen 8:00-18:00 Uhr für Sie erreichbar, Freitags bis 17.00 Uhr.