Campaign Management

Kampagnen über alle Kanäle managen

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Kampagnen über alle Kanäle betreiben und monitoren

Umsetzung von Kampagnen

Umsetzung von Kampagnen

Gezielt und multimedial

Die Ansprache verschiedener Zielgruppen über unterschiedliche Kanäle lässt sich heute gezielt verknüpfen und optimieren. Dabei sind die Herausforderungen bezüglich Kampagnenaussteuerung und Controlling jedoch oft so hoch, dass ein Datenspezialist gefragt ist.

Mit unserer langjährigen Erfahrung im Kampagnenmanagement übernehmen wir für Sie sämtliche datengetriebenen Dienstleistungen – von der Zielgruppenselektion über die Bestandskundenabgleiche bis zur crossmedialen Aussteuerung. Steuerung nach ROI  Mit Blick auf den ROI ist es wichtig zu wissen, wie gut eine Neukundenaktion läuft und an welchen Stellen optimiert werden muss.

Bei der Global Group gehören aussagekräftige Reports deshalb ganz selbstverständlich zu jeder Kampagne. Damit Sie exakt die für Sie relevanten Ergebnisse erhalten, legen wir im Vorfeld gemeinsam fest, welche Kennzahlen in welcher Auswertungstiefe und mit welcher Konsequenz zu messen sind.

Systeme aufsetzen

Systeme aufsetzen

Als Experten auf dem Gebiet des Kunden- und Interessenten­managements beherrschen wir den Umgang mit personenbezogenen Daten aus jahrzehntelanger Praxis und beraten Sie strategisch und technisch zu allen Datenprozessen. Wir unterstützen Sie bei der bedarfsgerechten Systemauswahl, der Integration und Optimierung der notwendigen ETL-Prozesse, sowie bei der Konzeption und Entwicklung des Data Warehouse. 

Multichannel Campaign Management

Multichannel Campaign Management

Mit der Lösung CRM Marketing Services on Demand haben wir ein Lösungsangebot das standardisiert und konfigurierbar eine Multichannel-Kampagnenmanagement Lösung bereitstellt. Eine Anbindung an sämtliche Kundenkontaktpunkte sowie ein dynamischen Reporting inklusive.

Als Experten für Marketingprozesse und die personenzentrierte Verarbeitung von Daten übernehmen wir bei Bedarf neben der Gesamtprojektverantwortung auch das Hosting Ihrer Daten sowie den technischen und fachlichen Betrieb.

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