Vertrauen wir auf Daten? Die immerwährende Macht der Daten

24 Jun 2019

Schwimmen im Datenmeer

Es ist 1999, der Sci-Fi-Film «The Matrix» wird einem ahnungslosen Publikum präsentiert. Der Film zeigt einen aalglatten Keanu Reeves und noch nie zuvor gesehene, visuelle Effekte. Der Film zeichnet eine Dystopie. Den Maschinen, die uns scheinbar versklavt haben, liegt ein ständig vorhandener, unheimlicher grüner Code zugrunde.

Ominös regnet der Code intermittierend über den Bildschirm. Es sind Daten, und diese sind unerbittlich. Wir sehen eine unwirkliche Welt, in der Regeln gebogen werden, nichts wahr ist, und wenig real.

"Es wäre so schön, wenn zur Abwechslung mal etwas Sinn macht."

― Alice im Wunderland

Wir wissen, dass Daten eine enorme Macht haben. Wir hatten noch nie so viele zur Verfügung wie jetzt. In den Händen der Datenwissenschaftler zeigen sich Lösungen für Probleme auf, von denen einige noch nicht einmal aufgetreten sind, die aber deutlich werden, wenn die neuen Informationen oder großen Datenmengen gefiltert und organisiert werden. Es können Lösungen und Produkte gefunden und vorgeschlagen werden, die bisher nicht realisierbar waren.

 

«Lady with the Lamp», das unsinkbare Schiff und die schwedischen Rettungsdienste

1853: Datenerhebung und -darstellung

Florence Nightingale ist bekannt als die Frau, die während des Krimkriegs unermüdlich daran gearbeitet hat, gefallenen Soldaten zu helfen. Sie war die Definition der engagierten, fleißigen und mitfühlenden Krankenschwester. Sie war noch mehr. Sie sammelte, durchforstete und zeigte Statistiken auf eine Art wie niemand vor ihr und revolutionierte damit die Krankenhausversorgung.

Nightingale's Erhebung von Daten über Krankheiten, Wunden und Todesfälle ergab, dass die Mehrheit der Verstorbenen nicht an Verletzungen starb, sondern an Krankheiten als Folge ihrer schrecklichen Lebensbedingungen.

Nach dem Krieg bereiste Nightingale Europa, besuchte fast jedes Krankenhaus, analysierte es und schrieb ihre Ergebnisse dann in «Notes on Hospitals» auf. Die in ihrem Bericht gesammelten Sachdaten wurden im Laufe des nächsten Jahrhunderts zu einer wichtigen Referenz für Krankenhäuser.

Diejenigen, die gerettet wurden, wurden durch einen einzigen Mann, Herrn Marconi und seine wunderbare Erfindung gerettet.

– Herbert Samuel, Postmaster General (April 1912) über das SOS-Telegramm der Titanic

1912: Klarheit in der Verwirrung schaffen

In der Verzweiflung, die um die RMS Titanic in den letzten Augenblicken herrschte, sendete der Funker Jack Phillips das damals neue SOS-Morsesignal. Schiffe in der Nähe hörten den Ruf und kamen dem Ozeandampfer zu Hilfe. Das rettete 706 Menschen das Leben.

Der drahtlose Telegraf war eine der wunderbarsten Erfindungen der neuen Zeit. Die Datenübertragung, die durch diese neueste Kommunikationstechnologie ermöglicht wurde, war revolutionär.

2018: Herrscht Verwirrung?

Heute stellt der Komfort des Mobiltelefons ein einzigartiges Problem dar.

Ein wichtiges Thema für Rettungsdienste ist der Ort des Vorfalls. In der Vergangenheit konnten Standorte leicht lokalisiert werden, da Telefone an das Festnetz angeschlossen waren, was die Sache erheblich erleichterte.

Obwohl Ihr Mobiltelefon eine Rechnungsadresse hat, ist es durchaus möglich, dass sich das Telefon bei einem Vorfall nicht in dessen Nähe befindet. Neben der Frage der Lokalisierung des Vorfalls über das Telefon steht der Telefonist wahrscheinlich auch unter Stress und kann daher potenziell falsche Informationen geben. Das Ergebnis ist Verwirrung oder zumindest ein fehlgeleiteter Notfallhelfer.

 

112 - Bisnode-Daten, mehr aus Zahlen machen

Die Leistungsfähigkeit von Smart Data bedeutet effektiv, dass wir einen mobilen Anrufer im Notfall aktiv lokalisieren können, wo immer er sich befindet. Darüber hinaus können im Krisenfall Notsprachnachrichten oder Texte speziell an die Telefone in der Nähe von Katastrophengebieten oder Notfall-Hotspots gesendet werden.

2019 - Glauben Sie an die Macht der Daten? Glauben Sie an Daten?

Wie sehr Sie Daten vertrauen und ob Sie zum «Dataismus» konvertieren, liegt an Ihnen. Die Möglichkeit, die vorhandenen Daten zu untersuchen und zu analysieren und daraus Lösungen und Produkte zu entwickeln, ist jedoch ein lohnender Weg.

Direkter Zugriff auf die richtigen Daten

Heute nutzen 170 schwedische Gemeinden Bisnode, um korrekte rechtliche Informationen über Personen und Unternehmen zu erhalten. In Södertälje führte dies im ersten Jahr der Umsetzung zu Steuereinsparungen von 47 Millionen Schwedischen Kronen. Der schnelle Zugriff auf die richtigen Daten gab der Gemeinde die Möglichkeit, sich auf die Kunden zu konzentrieren und ihnen schneller und genauer Informationen über die Möglichkeit der finanziellen Unterstützung zu geben. Die Ressourcen der Abteilung werden nun effizienter genutzt und die relevanten personenbezogenen Daten der Kunden stehen den Sozialsekretären, die sie benötigen, zur Verfügung. Wir leben im Zeitalter der Daten. Es ist klar, dass die Verwaltung, das Verständnis und die Kanalisierung von Daten eines der wichtigsten Themen unserer Zeit sein werden.